4大招!这个b体育品牌把沙县小吃做成一门新生意并开出500家门店
日期:2023-05-25 09:53 | 人气:
b体育原标题:4大招!这个品牌把沙县小吃做成一门新生意,并开出500家门店...
你有多久没有吃沙县小吃了?沙县小吃,中国餐饮四巨头之一,门店数碾压麦当劳、肯德基的总和,全国门店数超过8万家,不管是北上广深,还是三四线下沉市场,都能看到它的身影。
但近年来随着我国消费需求升级,沙县小吃开始跌落神坛,因产品同质化、性价比以及就餐环境差等原因,频频出现门店倒闭的现象,北上广深等一二线城市门店更是逐步开始边缘化,令人非常唏嘘。
一鲸落万物生,虽然沙县小吃在不断边缘化,但在沙县小吃这个庞大的细分品类中,却开始不断涌现出新的变革升级品牌,如沙二代,沙百味、沙华等。其中一个品牌更是让杂乱无章的沙县小吃直接“改头换面”,实现了真正的品牌连锁化,逆袭开出了近500家门店,它就是淳百味。
这些年来,围绕沙县小吃品类做升级的品牌并不少,淳百味为何能够脱颖而出?从0-100再到将近500家门店,淳百味是如何克服沙县小吃品类痛点发展壮大?
据调查数据显示,全国目前约有500万小吃商户,是餐饮业最大的品类赛道。近5万亿的餐饮市场,小吃占了近半壁江山,是中式餐饮的重要组成部分。
沙县小吃作为中国最知名的地方特色小吃品类,本身就处于“小吃赛道”这个大池子里面。随着“近些年的不断扩张发展,目前已遍布全球62个国家和地区,国内门店超8.8万家,连锁标准店3103家,年营业额超500亿元。
2021年沙县更是入选了2021年初公布的“第五批国家级非物质文化遗产”名录,沙县小吃直接上榜。遍地可见的招牌+“一元进店、两元吃饱、五元吃好”的极致性价比,为沙县小吃这个IP建构了一个核心优势:高大众认知度。
这么多年来,沙县小吃一直努力升级。2015年,沙县小吃成功注册新商标,换掉了之前又红又绿的旧Logo,甚至连门店都打算开始走INS简约风;2021年推出IP形象——沙县之光吃货小分队,甚至跟风打造了沙县“小酒馆”。
今年年初更是大张旗鼓宣布“转型升级”在北京开出1000平的沙县小吃旗舰店,不仅有沙县小吃产品,还有好几个冰柜的预制菜产品。而在更早的2022年,沙县小吃还在厦门打造了一家占地1600㎡沙县会客厅,即沙阳荟馆。
但困于沙县小吃“极致性价比”这个高认知度标签,这些尝试一直没有很大声量。甚至因为沙县蒸饺开始从4块升到5块、6块,云吞也开始超过10块.......引来不少习惯了沙县低价消费者吐槽,年轻人纷纷直呼“沙县也要变成我们吃不起的样子了。”
沙县小吃的很多门店都是在亲帮亲,村带村,县学县模式下发展起来的,与当下常见的餐饮加盟形式完全不同。纵然当下沙县品牌旗下的资产与规模体量都巨大,但这些门店与沙县集团本身没有统一利益,很难聚沙成势,保持共同发展步伐。
目前市面上绝大部分沙县小吃餐厅,依然是夫妻店草台班的形式。这些夫妻们要么是曾经出走沙县外出拼搏的沙县人,要么就是沙二代,他们开沙县目的很简单,就是为了养家糊口,他们既没有升级沙县门店产品体验的能力,也没有足够的资金。
面对着沙县小吃以上的困局,淳百味却能开出近500家门店,成为第一个真正让沙县小吃实现连锁化的品牌,它到底是如何做到的呢?
对于消费者而言,拌面、扁肉、炖罐、蒸饺这沙县“老四样”已经成为沙县标签产品,没有这四个产品难以称之为沙县小吃,但光有“老四样”,不做产品层面的创新,消费者又容易吃腻,没有新鲜感,品牌也难以长久的生存下去。
为此,淳百味直接从沙县小吃最核心的老四样“拌面、扁肉、炖罐、锅贴”出发,保留这四个经典品类。针对复购率高的爆款产品,如拌面、炖罐等品类结合时代潮流不断进行产品翻新,打造了如小龙虾拌面、老母鸡炖罐等一系列爆品。
不仅如此,淳百味还会结合地域特色做产品的“本地化创新”。以2022年淳百味落地东莞的首店为例,淳百味根据东莞饮食习惯延伸出了广式云吞,鲜肉云吞、瑶柱云吞和鲜虾云吞等多种本地特色的产品,满足当地人喜好。
淳百味从诞生开始就是一家定位于“升级版沙县小吃”的中式快餐连锁品牌,凭借着西餐式风格获得了消费者认可和赞誉。这么多年来,淳百味也一直在不断升级门店形象,不断与时俱进。
目前,淳百味门店已经升级到了5.0版本,采用爱马仕橙”的国潮风店面设计,客家土楼造型的吊顶、古朴庄重的小吃台,彻底撕掉了传统沙县小吃低端、混乱的旧形象标签,对当下注重用餐环境的消费者而言,更具吸引力。
(淳百味五代店,图片源自官网)同时,也以这种方式重新赢回了年轻人的心。“对于一个品牌而言,没有年轻人才是真正危险的事情。如果只有老化的客人,就没有议价能力,新品开发也没有承载能力。
而且,不同于沙县小吃普遍单一的门店类型,淳百味还在门店类型上进行扩充,不仅有社区街边店,同时还有mini档口店、乡镇店和商城店的门店类型可供选择,不同门店类型覆盖到不同细分群体,整体非常灵活。同时,投资成本也低,回本周期更快。
随着外卖等渠道的盛行,淳百味还自研了外卖、零售等相关小程序,让每一家门店均能够提供堂食、外卖、外带服务,能够更广泛地触达消费者。
以福州本地淳百味为例,即便是当下,淳百味依然有价格不过4元的花生酱拌面,5元的花生酱拌粉,6元的炖罐例汤,8元的巨无霸扁肉,一份面+扁肉+汤的套餐合起来最低可至17元,品类丰富又价格便宜。
以经典产品做性价比,通过创新爆品要利润,这就是淳百味的产品策略。通过这种即保留经典又有所创新的差异化方式b体育,淳百味即刷新了消费者对沙县小吃的固有印象,让消费者拥有更多选择,同时又延续了经典。
而要打造出高性价比产品,做好供应链是必修课。据悉,淳百味很早就已经在供应链层面发力,建立中央厨房机制,对所有门店都进行统一采购、统一加工、统一储存、统一配送。
同时,淳百味还在沙县自建工厂+产品研发中心,将传统手工工艺逐渐升级为自动化标准流程,如扁肉肉馅依靠机器捶打;蒸饺来自中央厨房统一制作和配送,保障产品品质的同时优化成本结构,进一步打造品牌的性价比优势。
虽说以上创新与升级战略让淳百味成功建立了差异化标签,实现了品牌0-10甚至10-100阶段的发展;但线家跳跃起飞,成为沙县小吃第一家连锁化餐饮品牌却是其独特扩张模式:单店股权合伙+连锁直营管理。
这种模式的核心在于将单店的股份最高80%让利给单店的经营者(即店长)进行投资。同时,为确保单店的经营与服务实现统一化的标准管理,所有门店接受总部的委托直营管理。
淳百味并不拒绝外来人员加入淳百味。事实上,在淳百味官网上明确表示,淳百味欢迎上班族、宝妈等一切人加入,同时还有九大扶持体系、标准化的创业流程,贴心帮助创业。
但如果你即想做合伙人,又想做店长,那就等于你加入了淳百味的员工体系,成为了淳百味旗下的员工,必须在总部完成2个月的培训,培训完持证上岗。并且,日常还得按照店长的职务工作,接受管理和考核,不合格就会被淘汰。
就像喜家德、华莱士等品牌一样,淳百味的店长如果经营得好的话,也可以带徒弟,投资徒弟的门店拿相关的分红。通过这样的方式,淳百味即保证了店长的营收,还培养出了一批专业的店长,为品牌门店的高速扩张做好了人才铺垫。
同时,优秀的店长还能内部市场化,赚品牌内部的钱,即落地狮计划。业绩出色十六名店长可以共同组成落地狮,以 3-5 人为小组在淳百味市场中“问诊”,帮助业绩不好的淳百味分店经营,问题解决之后即可拿走相当一部分酬劳。
淳百味很清楚,人性趋利,拿到过多股份的员工会不自觉认为自己是门店的主人,越过总部进货、私自调整门店菜品甚至脱离总部等一系列问题就会随之而来。因此提出了总部管控“十分之九”的策略。
即总部完成十分之九的运营环节,比如将产品研发、结算系统、晋升体系等环节严格把控在自己手中,形成标准的执行流程后再给门店执行。以核心财务为例,每个店独立核算,但由总部代核算、代支付费用、代发放工资。
正是通过这种复合化的合伙模式,淳百味在最大化激发员工的积极性的同时,保证了品牌产品的质量,让整个品牌总部与门店能够拧成一股绳。
同心同欲,共同发力,正向循环,推动整个品牌快速向前推进。即便是在疫情时期,也能够顽强生存下来,甚至实现品牌逆势扩张。
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期间还有金小峰律师事务所创始人洪凤平(华莱士法务顾问)、致胜餐饮培训创始人谢凡(原华莱士培训总监),餐饮O2O特约系统导师张舟,带我们深入解剖华莱士合伙人模式的成功之道。