b体育数字赋能积极“入网”!兰州传统餐饮驰骋线上线下“双主场”
日期:2023-08-14 01:41 | 人气:
b体育外卖配送、美食直播、菜品分析 如今,兰州不少餐饮企业借助互联网技术转型升级,不断拓宽多样化消费场景,深耕线下与线上 双主场 ,并实现相互引流,焕发出新生机。
作为一家百年餐饮老店,景扬楼传承淮扬菜系,兼容陇菜特色,积累了难以复制的文化格调和品牌价值,同时也积累了特有的本地渠道和客群。但在互联网时代,如何拉近和年轻人的距离,让年轻人按下 点单 键,是老字号新的必修课。
针对线上消费群体,景扬楼重点发力团购赛道,在线上平台全力主推招牌菜。同时,摸准年轻人的尝鲜心态,根据季节、节日等变化调整上新菜品。并适时通过 东方甄选看世界 ——甘肃行直播专场,讲述品牌故事,持续放大品牌声量,展示美食套餐。
我是外地游客,套餐是跟着‘东方甄选看世界’买的,这一顿饭抚慰了劳累旅游者的身心,色香味俱全、服务周到,给这次旅行画上了完美的句号。 在景扬楼抖音平台,名为 雪境寻梅 的网友写下了好评。
无独有偶,经营陇菜的兰州香满楼突破堂食餐饮单一供给模式,扩展线上外卖;甘肃和家和餐饮推出微信小程序,上线甄选商城,越来越多的兰州餐饮企业通过提升数字化水平,顺应年轻消费群体需求,不断拓宽多样化的数字化消费场景。
记者从市商务局了解到,今年上半年全市餐饮行业增长达到 21.4%,呈现良好势头,特别是随着人们消费观念、消费模式的转变b体育,在线上领域,餐饮行业实现了连续 5 年的快速增长,外卖用户的消费者渗透率超过了 50%。
传统餐饮业的数字化升级,两栖发展,不仅成为餐饮行业发展的重要支撑,更成为主要渠道之一。从‘堂食为主’到‘线上线下一体化’发展,外卖与团购的线上场景成为了餐饮品牌新的路径。随着数字技术蓬勃发展、‘双循环’新发展格局加速构建,数字化正引领并推动餐饮产业持续创新发展。在复杂多变的经济环境中,甘肃餐饮行业保持了传统优势和增长韧性,在培育建设陇上传统文化和促消费的过程中,餐饮行业作为重要抓手,充分发挥拉动地方经济发展的积极作用。 兰州市商务局相关负责人说。
消费者习惯养成和餐饮企业加速线上化,让餐饮业迎来更广阔的发展空间。那么,数字餐饮如何让消费者吃得更放心b体育,如何更好地守护 舌尖上的安全 ?
中午时分,上班族陈女士打开订餐 APP,手指在屏幕上下滑动寻找中意的午餐。 现在我点外卖都会习惯性地点进‘餐厅详情’看一下营业资质,证照亮出来,让消费更放心。如果商家公示证照信息遮遮掩掩、缺乏足够诚意,那么消费者对商家的信任度就会下降,这样证照信息完全透明,让消费者一目了然,打消了我的后顾之忧。 陈女士说。
数字餐饮高质量发展离不开系统高效的数字监管。近年来,兰州市市场监管部门明确 以网治网 的监管思路,依托 网络订餐智能监控系统 对全市入网餐饮服务经营者持证经营、超范围经营等问题进行实时抓取,让违规行为无处遁形,目前,各大网络订餐平台的证照公示合规率上升至 99.8% 以上。
以前监管力量相对有限b体育,面对海量上线的网络订餐单位,光是审查要花不少时间,现在通过‘网络订餐智能监控系统’可精准快速识别缺证、假证、证件超时限、经营超范围等违规情况,实现高效精准执法,智能化、动态化监管。 市市场监管局餐饮科工作人员告诉记者。
同时,该局引导餐饮服务提供者全面加入 陇上食安 智慧监管平台,落实追溯体系主体责任,利用现代信息技术,留存生产经营信息,并通过 两库一平台 系统,对入网餐饮服务提供者进行培训考核,提高全市智慧监管效能和水平。
目前,兰州市市场监管局积极推广、倡议餐饮服务提供者使用 一餐一封签、外卖‘安心签’ ,确保外卖餐食在网约配送环节的安全性和完整性,防范食品污染风险。今年已印制 75 万份向各县区进行发放,并要求平台积极向商户宣传推行,美团印制 100 万份联合市市场监管局向入网商户进行发放。
餐饮门店从初次触网到精细化经营,再到开拓创新属于自己的数字化升级之路;日常监管从 人治 到 数管 ,实现高效精准执法,智能化、动态化监管。突破创新,并非一蹴而就。相信随着时代和科技的不断进步,求新求变、积极触网、模式创新的传统餐饮必将为 互联网 + 餐饮业 的发展带来源源不断的动力。